Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: Ağustos 2026

1. Taraflar

Satıcı/Hizmet Sağlayıcı: KonumX (Adem TÜRK) — KonumX. Adres: Yeşilüzümlü Mahallesi 558. Sokak No:3/3 Fethiye / Muğla. Tel: 0532 369 05 48. E-posta: info@konumx.com.tr.

Alıcı: hizmete abone olan kullanıcı (kayıt sırasında verdiği bilgilerle).

2. Konu

Bu Sözleşme, Alıcı'nın KonumX web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital abonelik hizmetinin veya video başına kredi paketinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Hizmetin Nitelikleri ve Bedel

Hizmet, seçilen abonelik paketine (Başlangıç, Profesyonel veya Premium) bağlı olarak aylık/yıllık dönemde tanıtım videosu üretim hizmetidir. Paketin kapsamı, video ve kullanıcı limitleri ile geçerli (indirim uygulanmış) bedel, sipariş/ödeme ekranında açıkça gösterilir. Tüm bedellere KDV dâhildir.

Video Başına Kredi: Alıcı, abonelik yerine tek seferlik kredi paketi de satın alabilir. 1 kredi; 1 yeni tanıtım videosu oluşturup aynı videoyu filigransız indirme ya da mevcut bir videonun filigransız kopyasını kalıcı olarak açma hakkı verir. Krediler süresizdir, Alıcı'nın ofis hesabına tanımlanır ve devredilemez. Kredi adedi ve bedeli sipariş/ödeme ekranında açıkça gösterilir; tüm bedellere KDV dâhildir.

4. Ödeme

Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Abonelikte otomatik yenileme YOKTUR; karttan tekrar eden (otomatik) tahsilat yapılmaz. Her dönem sonunda hizmete devam etmek isterseniz ödemeyi yeniden yaparak aboneliğinizi uzatırsınız; ödeme yapılmazsa abonelik dönem sonunda kendiliğinden sona erer. Kredi paketlerinde tahsilat tek seferliktir; tekrar eden ödeme yoktur.

5. İfa

Ödemenin onaylanması ve hesabın doğrulanmasının ardından hizmet erişimi elektronik ortamda derhal sağlanır. Hizmet, dijital içerik/hizmet niteliğindedir ve anında ifa edilir. Kredi paketlerinde krediler, ödemenin onaylanmasıyla hesaba anında tanımlanır.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik/hizmetlerde, Alıcı'nın onayıyla ifaya başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişi onaylayarak hizmetin hemen ifasına başlanmasını ve bu durumda cayma hakkının bulunmadığını kabul eder.

Buna rağmen memnuniyetsizlik halinde İptal/İade Koşulları uygulanır.

7. Fesih

Alıcı, aboneliğini panel üzerinden dilediği zaman iptal edebilir; iptal, içinde bulunulan ödeme döneminin sonunda geçerli olur ve dönem sonuna kadar hizmete erişim sürer.

8. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.